Formación
La formación ofrece un itinerario completo de aprendizaje, compuesto por 32 horas de cursos teóricos y 16 horas de talleres prácticos, orientados a mejorar las competencias de las empresas turísticas del Baixo Miño. Los contenidos abarcan desde el diseño y la gestión de experiencias hasta su comercialización, diferenciación y puesta en valor del patrimonio local.
Curso 1: Introducción: del producto a la experiencia (4 h)
Explica la evolución del turismo de producto al turismo de experiencia, destacando la importancia de crear propuestas que generen emoción y valor añadido.
Curso 2: Omnicanalidad de las experiencias turísticas (3 h)
Enseña a combinar de manera eficaz diferentes canales de comunicación y venta para mejorar la visibilidad y accesibilidad de las experiencias turísticas.
Curso 3: Lean Startup (3 h)
Introduce metodologías ágiles para testar ideas, reducir riesgos y desarrollar productos turísticos innovadores de forma eficiente.
Curso 4: Tecnología en el desarrollo de experiencias turísticas (3 h)
Explora el uso de herramientas digitales y tecnológicas en la creación, gestión y promoción de experiencias turísticas sostenibles.
Curso 5: Cooperación empresarial como base para la creación de experiencias turísticas (3 h)
Promueve la colaboración entre empresas locales para diseñar productos complementarios y fortalecer el tejido turístico del territorio.
Curso 6: Creación de experiencias turísticas (3 h)
Guía el proceso de diseño de experiencias turísticas memorables, desde la idea inicial hasta su estructura final.
Curso 7: Técnicas de diferenciación competitiva (3 h)
Ayuda a identificar y potenciar los elementos únicos que hacen que una experiencia sea auténtica y distinta en el mercado.
Curso 8: Técnicas de costos para productos y experiencias turísticas (3 h)
Proporciona herramientas para calcular precios de forma estratégica y asegurar la rentabilidad de las experiencias ofrecidas.
Curso 9: Servicio de atención al cliente (3 h)
Se enfoca en la calidad de la atención al cliente y en la creación de relaciones positivas y duraderas con los visitantes.
Curso 10: Patrimonio gastronómico y enológico como atractivo turístico (3 h)
Destaca el valor del patrimonio culinario y vitivinícola del Baixo Miño como eje central para la creación de experiencias auténticas y sostenibles.
Talleres de creación de experiencias
Los talleres tienen como finalidad consolidar y aplicar los conocimientos adquiridos durante la formación, favoreciendo un aprendizaje práctico y colaborativo. A través de estas sesiones, las empresas participantes podrán desarrollar, perfeccionar y presentar sus propias experiencias turísticas, combinando creatividad, sostenibilidad y enfoque comercial para fortalecer la oferta del destino Baixo Miño.
Taller 1: Creación de experiencias turísticas (4 horas)
En este taller, los participantes aplicarán los conocimientos adquiridos durante la fase formativa para diseñar propuestas reales de experiencias turísticas adaptadas al contexto del Baixo Miño. Se trabajará en equipo para identificar recursos locales, definir públicos objetivo, establecer narrativas y estructurar actividades coherentes y sostenibles. El objetivo es transformar ideas en productos concretos que puedan ser comercializados e integrados en la oferta turística del territorio.
Taller 2: Paquetización de experiencias turísticas (4 horas)
Este taller se centra en la presentación y comunicación de las experiencias turísticas. Las empresas participantes aprenderán a estructurar sus productos en formatos atractivos para la venta, incorporando elementos como descripciones comerciales, imágenes, tarifas y canales de distribución. Además, se abordarán buenas prácticas de marketing y técnicas de storytelling para reforzar la identidad y la propuesta de valor de las experiencias creadas.
