Formación
A formación ofrece un itinerario completo de aprendizaxe, composto por 32 horas de cursos teóricos e 16 horas de obradoiros prácticos, orientados a mellorar as competencias das empresas turísticas do Baixo Miño. Os contidos abranguen desde o deseño e a xestión de experiencias ata a súa comercialización, diferenciación e posta en valor do patrimonio local.
Curso 1: Introdución: do produto á experiencia (4 h)
Explica a evolución do turismo de produto ao turismo de experiencia, destacando a importancia de crear propostas que xeren emoción e valor engadido.
Curso 2: Omnicanalidade e integración de canles (3 h)
Ensina a combinar eficazmente diferentes canles de comunicación e venda para mellorar a visibilidade e accesibilidade das experiencias turísticas.
Curso 3: Lean Startup (3 h)
Introduce metodoloxías áxiles para testar ideas, reducir riscos e desenvolver produtos turísticos innovadores de forma eficiente.
Curso 4: Tecnoloxía e experiencias turísticas (3 h)
Explora o uso de ferramentas dixitais e tecnolóxicas na creación, xestión e promoción de experiencias turísticas sostibles.
Curso 5: Cooperación empresarial como base para a creación de experiencias (3 h)
Promove a colaboración entre empresas locais para deseñar produtos complementarios e fortalecer o tecido turístico do territorio.
Curso 6: Creación de experiencias (3 h)
Guía o proceso de deseño de experiencias turísticas memorables, desde a idea inicial ata a súa estrutura final.
Curso 7: Técnicas de diferenciación competitiva (3 h)
Axuda a identificar e potenciar os elementos únicos que fan que unha experiencia sexa auténtica e distinta no mercado.
Curso 8: Técnicas de custos para produtos e experiencias turísticas (3 h)
Proporciona ferramentas para calcular prezos de forma estratéxica e asegurar a rendibilidade das experiencias ofrecidas.
Curso 9: Servizo e atención turística (3 h)
Enfócase na calidade da atención ao cliente e na creación de relacións positivas e duradeiras cos visitantes.
Curso 10: Patrimonio gastronómico e enolóxico como atractivo turístico (3 h)
Destaca o valor do patrimonio culinario e vitivinícola do Baixo Miño como eixo central para a creación de experiencias auténticas e sostibles.
Obradoiros
Os obradoiros teñen como finalidade consolidar e aplicar os coñecementos adquiridos durante a formación, favorecendo unha aprendizaxe práctica e colaborativa. A través destas sesións, as empresas participantes poderán desenvolver, perfeccionar e presentar as súas propias experiencias turísticas, combinando creatividade, sostibilidade e enfoque comercial para fortalecer a oferta do destino Baixo Miño.
Taller 1: Creación de produtos e experiencias turísticas (4 horas)
Neste obradoiro, os participantes aplicarán os coñecementos adquiridos durante a fase formativa para deseñar propostas reais de experiencias turísticas adaptadas ao contexto do Baixo Miño. Traballarase en equipo para identificar recursos locais, definir públicos obxectivo, establecer narrativas e estruturar actividades coherentes e sostibles. O obxectivo é transformar ideas en produtos concretos que poidan ser comercializados e integrados na oferta turística do territorio.
Taller 2: Envasado de experiencias (4 horas)
Este obradoiro céntrase na presentación e comunicación das experiencias turísticas. As empresas participantes aprenderán a estruturar os seus produtos en formatos atractivos para a venda, incorporando elementos como descricións comerciais, imaxes, tarifas e canles de distribución. Ademais, abordaranse boas prácticas de marketing e técnicas de storytelling para reforzar a identidade e a proposta de valor das experiencias creadas.
